Compromisso com a satisfação do cliente
A obsessão pelo cliente é um dos nossos principais valores. Mais do que ter nossos clientes comprometidos com a Business Objects, queremos a Business Objects comprometida com seus clientes."
Scott Bajitos, Vice-Presidente do grupo de Defesa do Consumidor da Business Objects.
Suporte dedicado é essencial. A Business Objects criou os programas de Suporte Standard e Suporte Premium ao prestar atenção aos pedidos e feedback dos clientes. Feito para exceder as expectativas, os dois programas incluem:
- Acesso 24/7 ao customer care com recursos on-line
- Liderança executiva comprometida a oferecer um excepcional serviço ao consumidor
- Engenheiros focados em resolver situações de customer care
- Suporte global com expertise em cada área geográfica
- Suporte Business Objects Brasil: Clique aqui para visualizar a política de suporte
